品質方針

株式会社クエリー(以下、当社とする)は、企業理念に基づき、お客様へより良い品質を提供する、また、セキュアなブランドイメージの構築を目指すため、以下の品質方針を定めます。

１．顧客重視

当社は、お客様のご要望、期待する事項を把握し、それを超えるソリューションサービスを提供することで、お客様の信頼できるパートナーとなります。

２．品質重視

当社は、品質を第一に考え、お客様に最適なソリューションサービスを提供します。

３．遵守

当社は、法令・規制やお客様の要求事項及び当社が同意するその他の要求事項の確実な順守に努めます。

４．継続的改善

当社は、品質方針に基づき、品質マネジメントシステムを構築し、これを継続的に改善します。

情報セキュリティ方針

株式会社クエリーは、当社のサービスに関わる全ての人々からの満足を得ることを目標とし、各種の脅威から情報資産を守るべく、情報セキュリティに関して以下の取組みを実施し、信頼される会社を目指します。

１．法令・規範の順守

社会の秩序を守るとともに、お客様との契約条項を遵守し、また情報セキュリティに適用される全ての法令その他の規範、ガイドラインを遵守します。

２．社内体制の整備

情報セキュリティの維持・向上のため、情報資産の保護管理体制を整備し、情報セキュリティマネジメントシステムを構築し、運用に努めます。

３．ISMS目的

マネジメントシステム及び情報セキュリティに関する目的を設定し、情報セキュリティ事故を未然に防止するための活動を行います。

４．情報資産の保護

情報資産を取り巻くリスクを定期的に識別・評価するとともに、情報セキュリティマネジメントシステムを継続的に維持・改善することにより、情報セキュリティの有効性を確保し、情報資産の機密性、完全性、可用性を確実に保護します。

５．リスク対策の実施

情報資産の重要性に応じたリスク分析・評価により、組織的・技術的に適切な対策を講じます。

６．教育の徹底

経営層を含む全従業員および当社業務に従事する関係者が、情報セキュリティマネジメントシステムや方針を理解・共有すべく、教育の実施等周知徹底を図ります。

７．継続的改善

当社は、定期的に本方針及び諸規程を見直し、情報セキュリティマネジメントシステムの継続的な改善を行います。

個人情報保護方針

株式会社クエリー(以下、当社とする)は、企業理念に基づき、お客様へより良い品質を提供する、また、セキュアなブランドイメージの構築を目指すという考えのもと、ソフトウェア開発分野、ネットワーク構築、および、運用分野を基盤としたソリューションサービス事業を行っています。個人情報を適切に取り扱うことは社会的責務であると認識するとともに、事業活動を通じて知り得たお客様の情報ならびに当社が保有する情報や情報システムを「人」・「モノ」・「金」に続く、第４の資産と位置付け、不正アクセスや情報漏洩等のリスクに対するセキュリティの向上に努めます。

当社では、この責務を全うするために、以下の取り組みを実施します。

１．個人情報の取得、利用及び提供について

当社の全ての事業で取り扱う個人情報及び従業員の個人情報について、適切な取得、利用及び提供を行い、特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことを行わず、またそのための措置を講じます。利用目的を超えて個人情報の取り扱いを行う場合には、あらかじめご本人の同意を得ます。

２．個人情報に関する法令や指針、規範について

個人情報に関する法令・国が定める指針その他の規範を守ります。

３．個人情報の安全管理について

個人情報への不正アクセスや、個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん等に対して、合理的な防止並びに是正措置を行います。

安全管理措置についてはこちら

４．個人情報に関する苦情及び相談について

個人情報に関する苦情及び相談には、速やかに対処します。

５．個人情報保護の取り組み（個人情報保護マネジメントシステム）について

個人情報の保護を適切に行うため、継続的にその取り組みを見直し、改善します。

６．個人情報取扱いの委託について

個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合には、十分な保護水準を満たした者を選定し、規約等により適切な措置を講じます。

個人情報の取り扱いについて

１．当社は、情報サービス業を主とした事業活動で取得した個人情報について、
以下の目的で利用するものとします。

（１）開示対象個人情報

（２）非開示個人情報

２．当社への個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、個人情報の取り扱いに関する苦情は、以下の連絡先までご連絡ください。

３．所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先
【認定個人情報保護団体の名称】
一般財団法人日本情報経済社会推進協会

【苦情解決の連絡先】
認定個人情報保護団体事務局
住所 ：〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
電話番号 ：03-5860-7565 フリーダイヤル：0120-700-779

お問い合わせにおける個人情報の取扱いについて

（１)事業者の氏名または名称

株式会社クエリー

（２）個人情報保護管理者 Pマーク事務局　ユニットリーダー

電話 ：03-4226-2777
電子メール ：query-cross-external1@query.jp

（３）個人情報の利用目的

お問い合わせいただいた内容に回答するため

（４）個人情報の第三者提供について

取得した個人情報は法令等による場合を除いて第三者に提供することはありません。

（５）個人情報の取扱いの委託について

取得した個人情報の取扱いの全部又は、一部を委託することはありません。

（６）個人情報を与えなかった場合に生じる結果

個人情報を与えることは任意です。個人情報に関する情報の一部をご提供いただけない場合は、お問い合わせ内容に回答できない可能性があります。

（７）開示対象個人情報の開示等および問い合わせ窓口について

ご本人からの求めにより、当社が保有する開示対象個人情報に関する開示、利用目的の通知、内容の訂正・追加または削除、利用停止、消去および第三者提供の停止(以下、開示等という)に応じます。
開示等に応ずる窓口は、下記「当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問合せ先」を参照してください。

（８）本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。

（９）個人情報の安全管理措置について

取得した個人情報については、漏洩、減失またはき損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
お問合せへの回答後、取得した個人情報は当社内において削除致します。

（10）個人情報保護方針

当社ホームページの個人情報保護方針をご覧下さい。

（11）当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問合せ先

窓口の名称	個人情報問合せ窓口
連絡先	お問い合わせ窓口担当：総務部　部長 住所　　　 ：東京都新宿区新宿6-27-30新宿イーストサイドスクエア3階 電話　　　 ：03-4226-2777 電子メール ：query-cross-external1@query.jp

採用応募における個人情報の取扱いについて

（１）事業者の氏名または名称

株式会社クエリー

（２）個人情報保護管理者 Pマーク事務局　ユニットリーダー

電話 ：03-4226-2777
電子メール ：query-cross-external1@query.jp

（３）個人情報の利用目的

採用に係わる業務に利用するため（採用に関する情報提供、採用可否判断、採用業務に関する連絡など）

（４）個人情報の第三者提供について

取得した個人情報は法令等による場合を除いて第三者に提供することはありません。

（５）個人情報の取扱いの委託について

取得した個人情報の取扱いの全部又は、一部を委託することがございます。

（６）個人情報を与えなかった場合に生じる結果

個人情報を与えることは任意です。個人情報に関する情報の一部をご提供いただけない場合は、採用選考の対象外となる場合がございますので、ご了承ください。また、これによりご本人様が被った損害（逸失利益を含む）、不利益等について、当社は何らの賠償責任等を負いません。

（７）開示対象個人情報の開示等および問い合わせ窓口について

ご本人からの求めにより、当社が保有する開示対象個人情報に関する開示、利用目的の通知、内容の訂正・追加または削除、利用停止、消去および第三者提供の停止(以下、開示等という)に応じます。開示等に応ずる窓口は、下記「当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問合せ先」を参照してください。

（８）本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。

（９）個人情報の安全管理措置について

取得した個人情報については、漏洩、減失またはき損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

（10）個人情報保護方針

当社ホームページの個人情報保護方針をご覧下さい。

（11）当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問合せ先

窓口の名称	個人情報問合せ窓口
連絡先	お問い合わせ窓口担当：総務部　部長 住所　　　 ：東京都新宿区新宿6-27-30新宿イーストサイドスクエア3階 電話　　　 ：03-4226-2777 電子メール ：query-cross-external1@query.jp